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Condiciones generales de reparaciones

• Los diagnósticos de los equipos pueden borrar total o parcialmente la información almacenada en el equipo. I Love Mobile SRL, en adelante GRUPO GB, no se responsabiliza por los datos almacenados en el mismo. El cliente exonera a GRUPO GB de toda responsabilidad respecto de dicha información.
• Respecto a los equipos amparados por cobertura de garantía, si el cliente no presenta la factura, remito u orden que legitime la validación de la misma, GRUPO GB recibirá el equipo en forma condicional y verificará que no presente caídas, golpes, ralladuras, humedad, vapor, agua o exceso de calor en placa o componentes. La garantía cubre únicamente arreglos de hardware sobre el repuesto utilizado por GRUPO GB y no abarca otras partes del dispositivo ni fallas, alteraciones o errores de software. La duración de la garantía es de 90 días corridos a partir del retiro del equipo.
• Los equipos que no fuesen retirados a los 60 días corridos de haber ingresado al establecimiento de GRUPO GB se consideran abandonados. En ese caso GRUPO GB adquirirá su dominio, quedando facultada para disponer del mismo y perdiendo el cliente todo derecho a indemnización o reclamo alguno.
• Los equipos para service y reparación, junto a todos sus componentes y accesorios, se consideran sin funcionamiento total hasta ser diagnosticados por nuestros técnicos. GRUPO GB no se hace cargo bajo ninguna circunstancia del reclamo del cliente al momento de retirar el equipo con presupuesto no aceptado o sin reparación.
• GRUPO GB se reserva el derecho de cobrar un monto fijo de $ 1500 en concepto de gastos administrativos, tiempo de revisión, seguro, almacenamiento y ensamblado del equipo. Este monto debe abonarse, sin excepción, cuando el equipo ingresado no tenga reparación o el presupuesto no fuese aceptado por el cliente. Excluye equipos en garantía.
• Diagnósticos y presupuestos pueden demorar hasta 96 horas hábiles aproximadamente. Las reparaciones pueden demorar hasta 15 días hábiles, y las que impliquen importación de repuestos hasta 45 días hábiles, según disponibilidad, transporte y trámite aduanero. El cliente puede disponer de su equipo en caso de demora avisando 24 horas antes de su retiro.
• Equipos que ingresen sin carga, o que por su falla no permitan un testeo general al momento del ingreso, podrán ser revisados cuando carguen lo suficiente. Si eso no ocurre, el cliente pierde cualquier posibilidad de reclamo sobre desperfectos previos al ingreso que no sean la falla principal declarada.
• GRUPO GB no se hace responsable si el código IMEI del equipo queda bloqueado por el ENACOM durante el tiempo que permanezca en la empresa.
• Los clientes que dejen sus equipos reparados o sin reparación en nuestras oficinas durante más de 90 días deberán abonar un arancel diario de $50 a partir del día 91 en concepto de almacenaje.
• Todo equipo que requiera trabajo en placa madre corre el riesgo de no volver a encender.
• Todo equipo mojado puede presentar fallas progresivas con el paso del tiempo, incluso luego de una reparación. La garantía solo cubrirá lo presupuestado originalmente.